Les avis clients de CS Clermont-Ferrand
4.5
/ 5 sur 60 avis
Bebe Bebe
Très satisfaite
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre soutien qui fait plaisir à toute l'équipe et nous encourage a faire un service de qualité !
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Lolo Didi
Le Centre Service Clermont-Ferrand arrête malheureusement le service bricolage mais j'ai eu la chance d'être un des derniers à en bénéficier. Le responsable de l'agence est intervenu personnellement avec un assistant et ils sont allés bien plus loin que la demande initiale dans des conditions telles qu'il m'a paru impossible d'aboutir (montage et fixation de meubles)....et pourtant ils l'ont fait. Si les autres services de ce centre sont du même niveau d'efficacité, je recommande les yeux fermés.
Réponse de Centre Services Clermont
Merci à vous, votre message nous touche beaucoup!!!
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services.
Là est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence dans l’ensemble de nos activités.
Belle journée à vous.
Centre Service Clermont-Ferrand
Patrick Verignon
Société offrant un grand professionnalisme : intervenants tres efficaces faisant un travail soigné. La direction fait son maximum pour satisfaire nos besoins et répondre aux impondérables. Je recommade vivement , bon rapport qualité /prix
Réponse de Centre Services Clermont
Philippe
Nous travaillons avec Centre Service depuis plus de 3 ans et nous sommes satisfaits. Il y a un très bon suivi et de la réactivité du gérant et de son équipe.
Réponse de Centre Services Clermont
Pour nous, la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée 👍 !
Toute l’équipe Centre Services Clermont-Ferrand vous remercie pour votre confiance.
Valerie Mop
trés bien trés satisfaite prestataire trés consciencieuse merci beaucoup et efficace
Réponse de Centre Services Clermont
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre agence.
À bientôt. 💙🩵
Khallat Fatima Zohra
Je suis contente de travail avec centre cervice Clermont-Ferrand merci pour toutes l'équipe
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour, nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et nous sommes ravis de vous avoir dans l'équipe !
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Flou Flou
Je mets rarement des avis sur Google mais quand tout est parfait , je veux le partager ! La jeune fille qui vient chez moi est extrêmement motivée et efficace. Elle a l’air d’être très heureuse de travailler dans cette entreprise et ça se voit car nous avons un peu papoté ensemble ! Bref je recommande ! Et encore merci de m’avoir trouvé la personne parfaite !
Réponse de Centre Services Clermont
Neljerem@gmail.fr Nelly
A fuir !!! Prestations jamais faîtes dans les temps sous prétexte de manque de personnel..... Et pour finir , 1 mois sans personne, aucune nouvelle de cette boutique , et quand c est moi qui appelle (2 lundis de suite car on devait me rappeler mais ils ont dû oublier de me dire l année......) le patron m envoi balader !!! A déconseiller vivement
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre avis,
En effet , le secteur rencontre des difficultés en terme de recrutement notamment des personnes véhiculés afin de desservir les zones rurales, nous sommes parfois donc dans l’impossibilité de trouver des remplacements sur ces zones.
Cependant, nous avons l’habitude de trouver des solutions adaptés aux besoins de nous clients , a défaut un mail d’information et de prévention est systématiquement envoyé à nos clients, et ces derniers peuvent en être témoins
Nous exerçons un métier de service, nous sommes ouvert a toutes notations constructives, en revanche, nous ne pouvons en aucun cas nous laisser parler sur un temps agressif, ou virulent
Nous vous souhaitons tout même une bonne continuation.
Cordialement.
Centre Services
Clermont Ferrand
Cristelle Laborde
Cliente depuis plus d’un an, je suis très satisfaite des interventions et de l’équipe. Chaque modification ou contrainte de planning est prise en compte et ils trouvent une solution à chaque fois. Une équipe à l’écoute et très sympathique. Je recommande 👍🏻.
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis le début. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients.
Nous restons bien évidemment à votre écoute.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Baptiste
Agence sérieuse et réactive
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour, nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Nous restons bien évidemment à votre écoute.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Lea Garrot
Entreprise à fuir ! Ancienne employée enceinte qui plus ai, il se sont séparés de moi pour une seule contestation client (car les avis Google sont importants merci Madame « le petit dragon » oui c’est comme sa que le patron vous appel derrière votre dos) et que les clients influent et riche sont plus important que les misérables femme avec enfant qui veulent juste travailler. Il m’ont refuser mon préavis, mon obliger à me rendre à l’agence alors que j’avais un rdv et mon menacer dallez à la gendarmerie si je ne leurs rendez pas les clés à la place de mon rdv et tout sa sans manger car ses bien connu nous n’avons pas besoin de manger. En arrêt maladie pour grippe, il n’ont pas était capable d’envoyer l’attestation de salaire et m’ont dit de l’amener moi même, de plus un mois m’a était payer de moitié. En gros il n’ont aucune considération ni pour leurs employer ni pour leurs client mais tant qu’il crache du frique il vont bien.
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre avis et votre façon de voir les choses. Laissez-nous cependant rétablir la vérité sur la situation, d’une part, nous n’étions absolument pas au courant pour votre grossesse qui relève de votre état de santé, ce facteur n’a donc en rien influencé la rupture de la période de d’essai de votre contrat.
En outre, tous vos clients se sont plaints de votre travail quand ils ont constaté la qualité proposé par vos remplaçantes pendant votre arrêt maladie. Ils ont tous été patient en pensant qu’un temps d’adaptation était nécessaire, mais même après plus d’un mois d’intervention, la qualité n’était toujours pas au niveau attendu et tous nous ont demandé de leur trouver une autre solution.
De plus, votre comportement lorsque nous vous avons fait part de notre décision de mettre fin à votre période d’essai et les insultes que vous nous avez adressés sont en dessous de tout.
Concernant votre attestation de salaire pour votre arrêt maladie nous n’avons jamais eu ce problème en bientôt 4 ans d’ouverture, l’assurance maladie a elle-même reconnue qu’il y avait eu une erreur de traitement et nous avons fait le nécessaire pour vous éditer le document dans les meilleurs délai.
A aucun moment nous ne vous avons demandé de ne pas manger et nos plannings sont fait de telle manière à vous laisser le temps de pause nécessaire pour déjeuner, de plus, le jour où nous vous avons convoqué, vous n’aviez pas d’intervention l’après-midi.
Enfin, concernant la considération que nous avons pour nos salariés, vous avez pu constater lors de l’événement festif du début d’année que toutes nos collaboratrices sont satisfaites de notre implication et du respect que nous leur témoignons. Vous aviez besoin de travailler, nous avons fait tout notre possible pour remplir votre planning au plus vite, je vous rappelle que nous sommes allés jusqu’à vous véhiculer, cependant, nous ne sommes pas responsable de votre incapacité à satisfaire vos clients.
Cordialement, l’équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Jmdi Gtalk
Prestation de qualité. Bonne communication et gestion en cas d'aléas.
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour, nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Nous restons bien évidemment à votre écoute.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Kevin Quicke
Ils s’occupent de tout avec un excellent suivi!!! Je recommande
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Laloix Manue
L’agence se démène toujours pour trouver une solution rapidement lorsqu’il y a un souci (démission, absence…). Les intervenantes font toujours du très bon travail. Je recommande vivement cette société.
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre avis. En effet, notre priorité est de satisfaire au maximum nos clients. Ravis que nos services vous conviennent.
Cordialement, l'équipe Centre Service
Amelie Vorilhon
Depuis plus de 3 ans nous faisons appel à l'équipe centre service de Clermont et nous en sommes ravis. Monsieur Besnard est à l'écoute de ses clients et de leurs attentes. Notre intervenante est toujours la même et connait parfaitement nos habitudes, ce qui est très rassurant. Professionnalisme et rigueur sont les qualificatifs les plus adaptés à cette agence. Je recommande.
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercie pour la confiance que vous nous accordez depuis 3ans. Tant l'équipe administrative que nos intervenantes formons une bonne équipe afin de satisfaire un maximum vos demandes.
Cordialement, l'équipe Centre Services
Olivier Dupont
Très satisfait de ce Centre de services, pour ma part pour le ménage à domicile car ayant eu de mauvaises expériences avec des femmes de ménage en direct, j’ai préféré passer par cette agence dont on m’avait déjà parlé… Tout est très bien respecté : la propreté, la ponctualité, le professionnalisme. Je recommande à 100%. Mr Besnard est toujours à l’écoute de nos besoins.
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour vous retour.
Nous somme ravis que vous soyez satisfait de notre agence Centre Services.
Cordialement, l'équipe Centre Services
Atelier BON
J'ai testé plusieurs agence de ménage à domicile sur Clermont-Ferrand (et même ses alentours !) et j'ai enfin trouvé celle qui me convient. Le responsable d'agence m'a trouvé une "perle" à qui je fais entièrement confiance et qui me permet de rentrer dans un intérieur impeccable après le travail. Très pro et très sérieux !!! je recommande !
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations et de l'intervenante qui vous a été attribué.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Pauline Persiani
Très satisfaite par leur services
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre agréable retour.
Cordialement, l'équipe Centre Services
Estelle Verdier
Merci Mr Besnard ainsi qu’à toute votre équipe pour vos conseils et votre disponibilité Un grand merci à votre intervenante (une perle rare !) pour son sérieux, sa ponctualité et sa gentillesse
Réponse de Centre Services Clermont
Centre Services met un point d'honneur à recruter des intervenantes ayant de l'expérience. De plus, nous avons à cœur de créer un lien de confiance afin de vous offrir les meilleurs prestations possibles.
Cordialement.
Ali Abou El Jinane
Nous sommes totalement ravis ! Véritable acteur de la paix des (du?) ménage, l'antenne clermontoise de Centre Services offre des prestations de qualité. Un service administratif agréable et souple, des intervenantes discrètes et efficaces nous recommandons vivement cette entreprise ! Et c'est un maniaque de la propreté qui vous le dit 😉
Réponse de Centre Services Clermont
Toute l'équipe Centre Services vous remercie pour cet agréable commentaire qui met en avant autant le travail de nos intervenantes que celui du personnel administratif.
Cordialement,
Sarah Villetelle
Entièrement satisfaite de cette agence de service à la personne! J’ai longtemps été particulier-employeur. Le fait, dorénavant, de passer avec cette agence a soulagé énormément mon quotidien. Mr Besnard gère tout de façon très professionnel et son intervenante est très minutieuse. Elle est en plus très agréable. Je ne m’occupe de plus rien. Merci 🙏
Réponse de Centre Services Clermont
Votre commentaire est d'autant plus appréciable lorsqu'il est positif.
La mise en avant du travail de nos intervenante est la bienvenue car c'est tout de même un métier difficile.
Cordialement, l'équipe Centre Services
Maëva MAGAUD
Très bonne expérience pour du ménage avant un événement, rien à redire 😊
Réponse de Centre Services Clermont
Centre Service est la pour faciliter votre quotidien. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent.
Cordialement.
Lulu Mpv
bonne qualité ainsi qu'un personnel très aimable et professionnel
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre agréable commentaire, nous faisons notre maximum pour répondre au mieux aux demandes de nos clients.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement, l'équipe Centre Services
Romain CM
Excellent service de la part de Center Services - compréhension du besoin, tarification, intervenant(e)s, suivi de prestation. C'est très rassurant comme prestataire.
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour la confiance que vous accordez à notre agence. Nous faisons notre maximum pour cerner et satisfaire vos besoins.
Cordialement l'équipe Centre Service
La Guinguette
Une équipe dynamique et réactive. Un service efficace. Je recommande les yeux fermés!
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour et votre commentaire plus qu'appréciable. Centre services Clermont-Ferrand fait en sorte de satisfaire un maximum ses clients.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
L'équipe Centre Services
Caroline Goarant
Entreprise très sérieuse ménage très bien fait pour mon déménagement
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions de votre retour qui nous encourage à poursuivre notre travail de cette manière.
Nous restons bien évidemment à votre disposition si besoin.
Cordialement.
Charlotte Mallet
Prestation de qualité. Du personnel de confiance. Un Responsable a l’écoute et arrangeant. Merci
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour. L'équipe administrative ainsi que le responsable mettent tout en œuvre pour le bon déroulement des interventions à votre domicile.
Cordialement, l'équipe Centre Services
Stephanie Seguin
Enfin un prestataire de service digne de ce nom! C’est toujours la même personne qui s’occupe de notre maison depuis plus d’un an, elle connaît nos habitudes. Nous sommes très exigeants et tout est impeccable. Le gérant et très à l’écoute et s’occupe de ses intervenantes avec énormément de respect. Je recommande vivement!
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre retour et pour votre confiance depuis plus d'un an.
Les salariés apprécient que leur travaille soit reconnu, nous ferons passer votre commentaire à votre intervenante même si nous ne doutons pas que vous lui en avez déjà fait part.
En effet, toute l'équipe administrative est là pour être à l'écoute des salariés et des clients afin d'assurer un service de qualité.
Toute l'équipe Centre Services Clermont vous remercie de votre fidélité et reste à votre disposition.
Cordialement
Jérôme JAUBOURG
Je ne peux que recommander le sérieux et le professionnalisme de Benjamin Besnard et son équipe.
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux et le professionnalisme dont nous faisons preuve.
Toute l'équipe Centre Services Clermont reste à votre disposition.
Cordialement
Leandra Terrado
A fuir ne recommande pas cette enseigne et les employées sont mal traitée
Réponse de Centre Services Clermont
N’ayant aucune connaissance de votre personne, ni en tant que client, ni en tant que salariée, nous estimons que votre avis a pour objectif premier de nuire à la réputation de notre agence.
Concernant la maltraitance des employés, je vous invite à prendre contact avec nous pour exposer plus en détail votre contestation.
Cordialement, l’équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Zoe Kolb
Vraiment a fuir, il existe plein d’autres boites où les employés sont traités comme des humains…….
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre partage d’expérience, vous n’avez cependant jamais été ni intervenante, ni client chez nous et je ne vois donc pas sur quels critères vous pouvez vous permettre de juger quelque chose que vous ne connaissez pas.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous exposer vos revendications sur les droits de nos salariés.
Cordialement, l’équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Nelly Thiebault
Un service de qualité à l’écoute de ses clients. Je recommande sans hésitation .
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordé.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Nico Hoareau
Très satisfait du travail fourni par l'agence de Clermont Ferrand, travail très assidu. Intervenante à l'heure, très à cheval sur le ménage. Repassage plus que correcte, je vous confirme et conseil cette agence ! Mr Hoareau
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous restons bien évidemment à votre écoute si besoin.
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Vicdan Ovicz
Expérience désastreuse ! Un grand manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas…
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre avis, cependant nous n'avons aucun client correspondant à votre nom auprès de nos services.
Ainsi votre commentaire est, ou une erreur de votre part ou un commentaire malveillant auquel nous ne pouvons répondre.
Nous vous invitons donc à nous donner votre nom ou à venir vous présenter à l'agence afin que nous puissions en discuter.
Cordialement l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Céline Lacombe
Prestations impeccables depuis juillet 2020 : grand ménage après travaux, repassage, ménage hebdomadaire. Très bon rapport qualité-prix. L’agence s’adapte aux imprévus. Je recommande vivement.
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et nous restons à votre écoute si besoin.
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Nicolas Donnat
Un grand merci à Monsieur Benjamin Besnard pour son professionnalisme et sa réactivité. Il avait trouvé la personne idoine mais qui suite à problèmes de santé a dû arrêter son activité. Il a immédiatement réagit pour nous trouver une deuxième perle rare.
Réponse de Centre Services Clermont
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Camille Fmt
Équipe très professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement ! Très satisfaite des produits proposés
Réponse de Centre Services Clermont
Nous vous remercions pour votre retour.
En effet, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos client en restant bien évidemment à leur écoute.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe Centre Services Clermont-Ferrand.
Bastide Rémi
Rien à redire ménage/ repassage personnel sympa et ponctuel . Je recommande vivement ! Merci
Réponse de Centre Services Clermont
Merci de votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Nous restons bien évidemment à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Ferrand
Arnaud Mazard
Equipe très professionnelle et réactive. Service impeccable.
Réponse de Centre Services Clermont
Nous restons à votre service !
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Fd
Touahri Imane
Un grand merci à l'agence de Mr Bénard pour son accueil et son professionnalisme. nous avons fait appel pour des prestations de ménages et le rendu était parfait. c'est la deuxième agence centre services a qui je fais appel je recommande fortement Merci a notre intervenante ;à
Réponse de Centre Services Clermont
Nous restons à votre service, au plaisir.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Fd
Séb Jase
Nous avons eut l'occasion de travailler avec l'agence de Clermont Ferrand pour un appartement en location Mr Bénard a été a l'écoute et son équipe très pro. Rapport qualité prix au top .
Réponse de Centre Services Clermont
Nous restons à votre service, au plaisir.
Cordialement, l'équipe Centre Services Clermont-Fd
Louis Coustes
1ere femme de ménage inefficace. Deuxième personne souvent absente et en retard. Les heures nous ont pourtant été facturées alors que centre service service avait confirmé le problème. A fuir.
Réponse de Centre Services Clermont
Jean BERNARD
Efficacité, professionnalisme, discrétion, bravo !
Réponse de Centre Services Clermont